VERZEND- EN RETOURBELEID
VERZENDKOSTEN BINNEN NEDERLAND
Voor alle bestellingen binnen Nederland bedraagt de verzendkosten € 4,95. De levertijd bedraagt 1-2 werkdagen.
VERZENDKOSTEN BUITEN NEDERLAND
De verzending buiten Nederland vanaf € 7,50. De exacte kosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling en het afleveradres. De verzending is inclusief BTW.
RETOURBELEID
U kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst ontvangen. De kosten voor het bijdragen zijn voor eigen rekeningen en bestaan uit tussen € 3,50 en € 7,95 per pakket. Voor de exacte tarieven kunt u de website van uw vervoerder raadplegen.
Het aankoopbedrag van het aangetrokken product wordt zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 dagen na ontvangst van de retourzending, teruggestuurd.
Let op: interessante artikelen mogen niet gedragen of beschadigd zijn.
Stuur uw retour naar het onderstaande adres en vermeld uw bestelnummer of naam, zodat wij de retourzending snel kunnen verwerken. Ter verbetering van onze service stellen wij het op prijs als u de reden van retour met ons deelt. Dit is zeker niet verplicht.
Retouradres:
Marocstore.nl
Voltstraat 2
2181 HA Hillegom
Nederland
KLACHTENPROCEDURE
Heeft u een klacht over een van onze producten? Wij begrijpen dat dit vervelend is en vragen u vriendelijk om uw klacht via e-mail te melden op service@marocstore.nl . Vermeld uw bestelnummer en een duidelijke omschrijving van de klacht. U ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie van ons. Wij doen ons uiterst het beste om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.
Houd er een rekening mee dat wij geen wasgarantie bieden. Problemen met het ontstaan van het wassen vallen onder de eigen verantwoordelijkheid.