Shipping policy
Verzendbeleid van BOOZ FASHION
1. Algemene Informatie Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn binnen 24 uur op werkdagen, na bevestiging van de betaling. Bestellingen geplaatst in het weekend of op nationale feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
2. Verzendmethoden en Kosten
- Nederland: Wij verzenden via DHL en PostNL. De levertijd is 1-2 werkdagen. Gratis verzending voor bestellingen vanaf €40. Voor bestellingen onder €40, worden de verzendkosten bij het afrekenen bepaald.
- België: Wij verzenden via DHL en PostNL. De levertijd is 1-2 werkdagen. Gratis verzending voor bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder €50, worden de verzendkosten bij het afrekenen bepaald.
- Internationaal: Wij verzenden wereldwijd. De verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en worden berekend bij het afrekenen.
3. Track and Trace Na verzending van uw bestelling ontvangt u een e-mail met een track and trace-nummer waarmee u uw pakket kunt volgen.
4. Leveringsproblemen
- Indien een pakket niet binnen de verwachte termijn wordt geleverd, neem dan contact op met onze klantenservice.
- Bij problemen met de bezorging door onze verzendpartners (bijv. verloren of beschadigde pakketten) zullen wij een onderzoek instellen bij de betreffende vervoerder.
5. Internationale Zendingen Voor internationale zendingen kunnen douane- of invoerrechten van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving in het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
6. Contact en Klantenservice Voor vragen of opmerkingen over uw bestelling kunt u contact opnemen via service@booz-fashion.com.